Liebe Gäste,

das Auswärtige Amt hat offiziell eine Reisewarnung für nicht notwendige Reisen ins Ausland herausgegeben. Auch Kroatien hat besondere Einreisebestimmungen verhängt. Alle offiziellen Informationen finden Sie der Seite des Auswärtigen Amts.

Coronavirus / COVID-19: Information für Reisende nach Kroatien der Deutschen Botschaft in Zagreb (wird ständig aktualisiert)


Aufgrund dieser Ausnahmesituation um die Corona Pandemie gelten bis auf Weiteres geänderte Bedingungen für die Stornierung.

Wir wissen nicht wie lange diese Ausnahmesituation und die Beschränkungen gelten.

Aktuell

Das kroatische Innenministerium hat ein Web-Formular aufgestellt auf Deutsch. Sie können dort Fragen stellen bezüglich der Einreise nach Kroatien.

Eine Stornierung Ihrer Reise ist grundsätzlich bis 14 Tage vor Reisetermin ohne Kosten möglich.
Besteht 14 Tage vor Ihrem Reiseantritt noch eine Einschränkung oder offizielle Reisewarnung für Kroatien oder einem Durchreiseland, erstatten wir unseren Gästen selbstverständlich auch die bis dahin geleistete Anzahlung.

Teilen Sie uns auf jeden Fall die Stornierung schriftlich mit. Bei einer späteren Meldung ist der gesamte Reisepreis fällig. Für alle anderen Fälle empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die Ihnen bei begründeter Verhinderung die Anzahlung und den etwaig fälligen Reisepreis erstattet. Informieren Sie sich bitte beim in Frage kommenden Versicherer.

Terminänderungen akzeptieren wir bis 15 Tage vor Anreise ohne Entgelt. Danach können wir keine Preisänderungen mehr durchführen und der volle Reisepreis ist fällig, unabhängig von nachträglichen Änderungen, wie z. Bsp. einer späteren Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen einer gebuchten Person.

Wie es uns unabhängig der notwendigen Regelung um die Stornierung geht, finden Sie im Blogeintrag von Lara.
Hoffentlich können wir Sie alle gesund und munter bei uns begrüßen.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Buchung? Bitte melden Sie sich einfach bei uns.

Ihr Ansprechpartner in Sachen Stornierung: Frank Wolf – Telefon: 06324-93986-50 oder info@villa-pavlinka.com